Sau 7 năm hình thành, phát triển và chiếm lĩnh thị trường, Base.vn đã khẳng định vị trí market leader mảng SaaS về quản trị doanh nghiệp toàn diện với hơn 8.000 khách hàng doanh nghiệp và lượng traffic số 1 thị trường, chiếm trên 54% traffic share trong danh mục phần mềm B2B tại Việt Nam (Similar Web, T4/2023). 

Để tiếp tục phục vụ mục tiêu tăng trưởng, hướng tới chinh phục 800.000 khách hàng SMEs, Base mong muốn chiêu một 01 Junior/Middle Talent Acquisition - người góp phần quan trọng vào sự phát triển của Base, thông qua việc thu hút & tuyển dụng những nhân tố tài năng, “tử tế” để cùng Base tiếp tục hiện thực hóa những giấc mơ lớn. 

1. TA ở Base sẽ làm gì?

Phụ trách tuyển dụng full-cycle các vị trí non-tech, khu vực HN, bao gồm: 80% Marketing, Sales (BD), Customer Onboarding, Account (Customer Development) & 20% Back Office (HR, Legal, Accounting, …). 

(1) Công việc cụ thể:

TA (70%)

• Tiếp nhận yêu cầu tuyển dụng từ các bộ phận, trực tiếp làm việc với Hiring Manager / nhân sự tại các vị trí đang tuyển để làm rõ JD, hiểu rõ về insights của từng vị trí và tìm ra chân dung ứng viên phù hợp
• Thực hiện market research & talent mapping đối với các job khó, đặc thù
• Đăng tin tuyển dụng trên các kênh miễn phí/trả phí
• Sử dụng phần mềm tuyển dụng Base E-hiring để tracking tiến độ, phản hồi ứng viên & lưu trữ thông tin trong suốt quá trình tuyển dụng
• Gọi điện sơ vấn, xếp lịch phỏng vấn, tham gia Competency Interview cùng Hiring Manager
• Tư vấn cho Hiring Manager về quyết định tuyển dụng
• Đàm phán offer với ứng viên
• Phối hợp với team L&D, IC để hỗ trợ ứng viên hội nhập, đảm bảo take care ứng viên kỹ càng, đem lại cho ứng viên/nhân sự mới trải nghiệm tốt nhất
• Thúc đẩy truyền thông nội bộ để tăng tỷ lệ ứng viên từ nguồn referral
• Báo cáo tiến độ tuyển dụng các vị trí phụ trách với TA Lead định kỳ hàng tuần (hoặc khi có yêu cầu đột xuất)

EB (30%)

• Online: Thiết kế, sáng tạo nội dung truyền thông thương hiệu nhà tuyển dụng về các Vị trí tuyển dụng [Base Jobs], Con người [Base Crew], Văn hóa, hoạt động [Base Code], Tin tức [Base News]... của Base trên các kênh Social (Fanpage, Linkedin, Tiktok, ….) phù hợp với đối tượng độc giả của Base Careers
• Offline: Hỗ trợ duy trì mối quan hệ hợp tác với các đối tác hiện hữu (HRC FTU, TEC FTU, AIESEC, DEL HANU, …), đồng thời, hỗ trợ phát triển quan hệ đối tác với các đối tác mới phù hợp với mục tiêu phát triển từng giai đoạn. Các công việc cụ thể:
• Hỗ trợ đánh giá Đề xuất hợp tác
• Tham gia lên kế hoạch, tổ chức triển khai, chuẩn bị tài liệu diễn giả cho các sự kiện: Job fair, Company tour, Seminar/Webinar, ….
• Follow-up việc thực hiện quyền lợi của các đối tác

(2) Các chỉ số then chốt (có chính sách quy định cụ thể, lượng hóa được):

TA: 

• Số lượng ứng viên onboard trong tháng
• Số lượng ứng viên onboard và tiếp tục làm trong xx ngày của tháng trước đó

EB:

• Online: số lượng post trên trang Base Careers các nền tảng: Facebook, Linkedin, Tiktok, … & điểm tương tác
• Offline: số lượng event EB offline tham gia trong tháng/quý, …

Tùy vào nhu cầu tuyển dụng, mục tiêu của từng thời kỳ, trọng số KPIs cho TA, EB có thể thay đổi. Tỷ lệ thông thường: 70% TA - 30% EB.

(3) Thách thức:

• Sourcing/Hunting Skills: Cần sử dụng tối ưu các nguồn tuyển dụng miễn phí (~70% offers đến từ nguồn miễn phí: recruiter, website, fanpage, ...). Đây là cơ hội giúp TA tận dụng network, nâng cao kỹ năng sourcing, hunting, đồng thời, có được mức thu nhập cao hơn.
• Problem Solving & Positive thinking: Với tiêu chí "People First", Base đề cao yếu tố Culture-Fit trong tuyển dụng nhân sự. Các ứng viên, vì thế, đều cần trải qua quá trình tuyển chọn rất kỹ càng. Để tuyển thành công các ứng viên phù hợp, bạn cần giữ một thái độ tích cực trước những lần Hiring Manager "say No" và tìm cách "fix" nó.
• Ownership: Bạn cần chủ động trong mọi việc mình làm, để tâm vào nó để đem lại kết quả tốt nhất: “plan it, do it and finish it well". Làm được điều đó sẽ giúp bạn trở thành một Career & Recruitment Consultant thực thụ.

2. Chân dung ứng viên phù hợp

• Tốt nghiệp Cử nhân trở lên, ưu tiên các ngành Kinh tế, Quản trị nhân sự, Ngoại ngữ, …
• Tối thiểu 1.5 năm kinh nghiệm tại vị trí tuyển dụng (full-cycle), trong đó tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm tuyển dụng các vị trí IT/non-IT tại công ty công nghệ hoặc agency headhunt
• Có kinh nghiệm tạo nguồn đa kênh
• Có hiểu biết/trải nghiệm về kỹ thuật phỏng vấn - đánh giá năng lực ứng viên
• Thành thạo công cụ thiết kế phục vụ công việc
• Tiếng Anh: đọc, viết tốt, sử dụng tốt trong research và viết JD
• Là người khéo léo, nhanh nhẹn, chủ động, chăm chỉ, nhiệt huyết, open-minded, result-oriented và có service mindset mạnh mẽ

Ưu tiên ứng viên:

• Sinh năm 1997 - 2000
• Đã có kinh nghiệm tuyển dụng tại các agency headhunt
• Có khả năng xây dựng candidate persona
• Có kinh nghiệm tuyển dụng tại các công ty IT Product
• Có khả năng viết & sáng tạo nội dung đa dạng (short form, long form, short clip, ..)
• Có thẩm mỹ tốt và hiểu biết về các nguyên tắc thiết kế cơ bản
• Có kinh nghiệm EB (đặc biệt là mảng quan hệ trường học với Top 3 trường Kinh tế tại HN)
• Có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm tuyển dụng / ATS

3. Vì sao bạn nên thử sức tại vị trí này?

Phúc lợi hấp dẫn:

• Thu nhập cạnh tranh: Lương cứng 11-16tr + thưởng KPIs + thưởng hiệu quả kinh doanh Quý
• Lương Tháng 13
• Bảo hiểm sức khỏe PTI sau 01 năm làm việc

Phát triển cá nhân

• Lộ trình thăng tiến/đánh giá minh bạch, dựa trên số liệu, Performance Review 2 lần/năm
• Thương hiệu tuyển dụng mạnh, sản phẩm dẫn đầu phân khúc, có nhiều “nguyên liệu" giúp bạn sáng tạo nội dung tuyển dụng hấp dẫn, dễ dàng thu hút ứng viên
• Sử dụng trọn bộ 60+ giải pháp quản trị của Base, giúp tối ưu hiệu suất làm việc. Đặc biệt, các ứng dụng trong bộ HRM của Base giúp TA lưu trữ data ứng viên tập trung, khai thác hiệu quả talent pool, "giải thoát" TA khỏi các quy trình phỏng vấn - đánh giá - offer ứng viên rườm rà, góp phần tạo nên trải nghiệm tốt cho ứng viên.
• Có cơ hội được làm việc cùng các top talents: tài năng, nhiệt huyết, supportive
• Văn hoá học tập mạnh mẽ thông qua nhiều hoạt động Learning, Sharing & Development, Open Talk, … Ngoài ra, Base có rất nhiều ứng dụng công nghệ để bạn thỏa mãn nhu cầu tự học của mình: Base Academy, Base Square, … 

Môi trường "10 điểm" - không có "nhưng"

• Môi trường làm việc trẻ trung, lành mạnh, drama-free
• Văn hóa People-first, chú trọng phát triển nhân tài. HR được định vị là 1 chân "kiềng 3 chân" cùng Product & Business dẫn dắt tăng trưởng
• Văn hóa data-driven, đề cao sự minh bạch, công bằng, ghi nhận đóng góp cá nhân
• Tinh thần startup mạnh mẽ: work hard & builder spirit
• Nhiều hoạt động gắn kết: team building, company trip & các CLB: đọc sách, cầu lông, fitness, …

4.  Địa điểm & thời gian làm việc

• Địa điểm làm việc: Trụ sở Hà Nội – Tầng 3, Tòa Autumn, GoldSeason, số 47 Nguyễn Tuân, Thanh Xuân, Hà Nội
• Thời gian làm việc: Thứ 2 đến sáng Thứ 7: 8h30 - 12h00; 13h30 – 18h00
   

5. Quy trình phỏng vấn

• • Vòng 1: Competency Interview với TA Lead
  • Vòng 2: Culture-fit với HRD