Customer Success Representative

Base inc - HQ (Hà Nội), 13th Floor, Zen Tower, 12 Khuat Duy Tien, Thanh Xuan, Hanoi

Team: Kinh doanh (Sales & Marketing)

Hạn nộp hồ sơ: 19/04 — 15/09/2018

Nộp hồ sơ

7,000,00010,000,000 VNĐ

Mô tả công việc

Customer Success Representative

Là một trong những công ty công nghệ đi đầu trong lĩnh vực nền tảng quản trị doanh nghiệp Software-as-a-Service tại Việt Nam, Base Enterprise mang sứ mệnh xây dựng một nền tảng mở và thông minh, nơi có tất cả các ứng dụng tuyệt với nhất cho các doanh nghiệp trên khắp châu Á.

Hiện tại, các ứng dụng trên nền tảng Base đang phục vụ 300+ doanh nghiệp tại Việt Nam, với các dòng sản phẩm về Management, Human Resources và Productivity. Đội ngũ Base bao gồm những cá nhân xuất sắc tốt nghiệp tại các trường ĐH hàng đầu tại Mỹ & Việt Nam và có nhiều năm kinh nghiệp trong ngành Software-as-a-Service.

Base đang tìm kiếm các “growth hackers” trẻ và tài năng. Bạn sẽ làm việc trong một nhóm Growth Hackers 3-5 người, nắm giữ vai trò quan trọng trong việc phát triển thị trường các ứng dụng của Base. Nếu như bạn là người trẻ ham học hỏi và muốn trở thành một trong những người đi đầu xu thế Enterprise 4.0, Base là đích đến lý tưởng dành cho bạn.

Đọc thêm về Base:

https://vtc.vn/vi-sao-cau-be-vang-toan-hoc-bo-silicon-valley-ve-viet-nam-khoi-nghiep-d299684.html

Đọc thêm về Phạm Kim Hùng (Stanford Graduate & HCV Toán Quốc Tế), CEO & Founder Base:

https://vtc.vn/vi-sao-cau-be-vang-toan-hoc-bo-silicon-valley-ve-viet-nam-khoi-nghiep-d299684.html

Công việc

  • Làm việc trực tiếp với các CEO và Manager tại các Doanh nghiệp Khách hàng để triển khai các giải pháp công nghệ vào trong việc quản trị và vận hành.
  • Đảm bảo độ hài lòng, tin cậy và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
  • Xử lý các phản hồi phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm
  • Tham gia và quá trình phát triển sản phẩm của Base

Quyền lợi

  • Lương cứng 6,7 triệu + % triển khải + % tái ký
  • Được đào tạo kỹ lưỡng về thị trường, sản phẩm và các kỹ năng sales B2B
  • Trau dồi các kỹ năng đàm phán và làm việc với đại diện các doanh nghiệp  
  • Làm việc trong môi trường startup trẻ và năng động, nơi mọi ý kiến đều được lắng nghe  
  • Các quyền lợi khác: nghỉ mát, thưởng, bảo hiểm etc.  

Yêu cầu kỹ năng

  • Nhiệt huyết với lĩnh vực cung cấp phần mềm B2B và sẵn sàng đóng góp vào xu thế Enterprise 4.0.  
  • Có từ 1-2 năm kinh nghiệm trong việc xây dựng Customer Success 
  • Sinh viên mới ra trường có khả năng giao tiếp truyền đạt tốt
  • Có kinh nghiệm trong lĩnh vực phần mềm là một lợi thế  
  • Khả năng tự học tốt 

Nộp đơn ứng tuyển công việc này

Họ & tên bạn (Fullname) *
Địa chỉ email *
Số điện thoại (Phone number) *
Ngày tháng năm sinh (Date of birth) *
CV của bạn *
Click để chọn & tải lên CV của bạn
Nộp đơn ứng tuyển