Về Base.vn

Base.vn là nền tảng quản trị doanh nghiệp toàn diện, đồng hành cùng hơn 11.000 doanh nghiệp trong hành trình tối ưu vận hành bằng công nghệ. Với Base 2.0 - The Agentic Operating System, chúng tôi đang phát triển một cách tiếp cận mới trong quản trị doanh nghiệp, nơi AI tham gia trực tiếp vào quy trình vận hành.

Chúng tôi tìm kiếm Business Consultant có nền tảng B2B Sales vững vàng, tư duy hướng đến kết quả và khả năng chuyển đổi lead Marketing thành khách hàng bằng cách kết nối bài toán kinh doanh với giải pháp công nghệ phù hợp.

1. Bạn sẽ chịu trách nhiệm về điều gì?

Outcome: Deliver tối thiểu 50 triệu đồng doanh thu mỗi tháng

Để đạt được mục tiêu này, bạn sẽ:

• Understand the Business: Tìm hiểu mô hình kinh doanh, cách vận hành và nhu cầu của doanh nghiệp thông qua trao đổi với Founder, CEO, C-level và các cấp quản lý.

• Discover the Needs: Khai thác nhu cầu, xác định vấn đề và đánh giá mức độ phù hợp giữa giải pháp Base với bài toán thực tế của khách hàng.

• Consult the Solution: Làm chủ kiến thức sản phẩm, thực hiện tư vấn và demo, kết nối tính năng phần mềm với giá trị vận hành mà khách hàng cần.

• Drive the Deal: Theo đuổi cơ hội từ lead Marketing qua các bước tư vấn, đề xuất giải pháp, xử lý phản đối, đàm phán và ký kết hợp đồng.

• Own the Pipeline: Quản lý tiến độ từng cơ hội, chủ động follow-up, theo dõi tỷ lệ chuyển đổi và điều chỉnh hành động để đạt mục tiêu doanh thu.

2. Những năng lực bạn cần có

A. Sales Fundamentals - Nền tảng bán hàng

1. Sales Target Ownership (Làm chủ mục tiêu doanh thu)

Bạn hiểu rằng kết quả cuối cùng của Sales không chỉ là số lượng cuộc gọi hay buổi tư vấn, mà là doanh thu tạo ra.

• Có kinh nghiệm chịu KPI doanh thu hoặc mục tiêu bán hàng cụ thể.

• Biết theo dõi kết quả cá nhân, xác định khoảng cách với mục tiêu và chủ động tìm cách cải thiện.

• Có thể trình bày kết quả bán hàng bằng số liệu thực tế, chẳng hạn doanh thu, tỷ lệ hoàn thành KPI, số hợp đồng hoặc giá trị giao dịch.

2. Sales Process Ownership (Làm chủ quy trình bán hàng)

Bạn có khả năng theo đuổi khách hàng một cách chủ động, không chỉ thực hiện một công đoạn được giao.

• Có kinh nghiệm tư vấn, follow-up và thúc đẩy khách hàng tiến tới quyết định mua.

• Hiểu vai trò của từng giai đoạn trong quá trình bán hàng.

• Biết duy trì tiến độ cơ hội và xác định hành động tiếp theo để tăng khả năng chuyển đổi.

3. Pipeline & Conversion Management (Quản lý cơ hội và chuyển đổi)

Bạn biết tổ chức công việc dựa trên dữ liệu và trạng thái thực tế của từng cơ hội.

• Có khả năng quản lý danh sách khách hàng, lịch sử tương tác và tiến độ bán hàng.

• Biết phân loại, ưu tiên cơ hội và duy trì hoạt động follow-up có hệ thống.

• Có tư duy theo dõi tỷ lệ chuyển đổi và xác định nguyên nhân khiến cơ hội chưa tiến triển.

B. B2B & Solution Selling - Bán hàng tư vấn

4. Stakeholder Management (Làm việc với khách hàng doanh nghiệp)

Bạn có khả năng giao tiếp và xây dựng quan hệ với nhiều đối tượng khách hàng, đặc biệt là những người tham gia hoặc quyết định việc mua giải pháp.

• Có kinh nghiệm tư vấn hoặc bán hàng cho khách hàng doanh nghiệp là một lợi thế.

• Có khả năng điều chỉnh cách trao đổi theo nhu cầu và góc nhìn của từng đối tượng.

• Sẵn sàng làm việc trực tiếp với Founder, CEO, C-level và các cấp quản lý để tìm hiểu bài toán vận hành.

5. Problem Diagnosis & Solution Mapping (Phân tích vấn đề và kết nối giải pháp)

Bạn không chỉ giới thiệu sản phẩm, mà cần hiểu khách hàng đang gặp vấn đề gì và vì sao họ cần thay đổi.

• Có khả năng đặt câu hỏi, lắng nghe và khai thác nhu cầu.

• Biết phân tích thông tin để xác định vấn đề và ưu tiên của khách hàng.

• Có khả năng kết nối đặc điểm sản phẩm với lợi ích thực tế, thay vì chỉ trình bày danh sách tính năng.

6. Objection Handling & Negotiation (Xử lý phản đối và đàm phán)

Bạn có thể duy trì cuộc trao đổi ngay cả khi khách hàng chưa sẵn sàng ra quyết định.

• Có kinh nghiệm xử lý các băn khoăn về giá, giá trị sản phẩm, nhu cầu hoặc điều kiện mua hàng.

• Biết làm rõ nguyên nhân phía sau lời từ chối và phản hồi dựa trên nhu cầu thực tế.

• Có khả năng thương lượng, thống nhất các bước tiếp theo và thúc đẩy cơ hội tiến về phía ký kết.

C. Success Competencies - Năng lực quyết định khả năng thành công

7. Learning Agility (Học nhanh và ứng dụng kiến thức)

Sản phẩm Base có nhiều tính năng và liên quan đến nhiều khía cạnh trong vận hành doanh nghiệp. Bạn cần chủ động học, hệ thống hóa kiến thức và chuyển hóa những gì đã học thành cách tư vấn dễ hiểu, phù hợp với từng khách hàng.

8. Consultative Selling (Tư duy bán hàng tư vấn)

Bạn biết khai thác nhu cầu trước khi đề xuất giải pháp, nhìn vấn đề từ góc độ kinh doanh của khách hàng và thuyết phục bằng giá trị mang lại thay vì chỉ dựa vào giá hoặc tính năng.

9. Commercial Thinking (Tư duy kinh doanh)

Bạn hiểu mối liên hệ giữa chất lượng lead, nhu cầu, ngân sách, khả năng ra quyết định và doanh thu. Bạn biết ưu tiên cơ hội, cân nhắc nguồn lực và lựa chọn hành động có khả năng tạo ra kết quả tốt nhất.

10. Resilience & Self-motivation (Bản lĩnh và động lực nội tại)

Bán giải pháp quản trị doanh nghiệp có thể đòi hỏi nhiều vòng trao đổi, cân nhắc và thuyết phục trước khi đi đến hợp đồng. Bạn cần duy trì kỷ luật khi kết quả chưa đến ngay, học từ những cơ hội thất bại và có mục tiêu nghề nghiệp đủ rõ ràng để tiếp tục tiến lên.

3. Chúng mình tìm kiếm ai?

• Có từ 2 năm kinh nghiệm Sales hoặc công việc liên quan đến tư vấn, phát triển kinh doanh hay quản lý khách hàng.

• Có bằng chứng về kết quả bán hàng hoặc đóng góp vào mục tiêu kinh doanh.

• Có kinh nghiệm tư vấn, theo đuổi khách hàng hoặc quản lý cơ hội bán hàng; ưu tiên ứng viên từng làm việc với khách hàng doanh nghiệp.

• Có hứng thú với công nghệ, khả năng học hỏi và mong muốn phát triển theo hướng B2B Solution Sales.

• Có tinh thần ownership, chủ động tìm cách giải quyết vấn đề và động lực phát triển nghề nghiệp rõ ràng.

Ứng viên từng làm trong SaaS, phần mềm, IT Outsourcing, Logistics B2B, dịch vụ doanh nghiệp hoặc các ngành có quy trình tư vấn bán hàng phức tạp là một lợi thế.

Bạn không nhất thiết phải từng bán phần mềm. Điều quan trọng là bạn đã có nền tảng bán hàng, có khả năng học một sản phẩm phức tạp và sẵn sàng nâng cấp cách mình tạo ra doanh thu.

4. Bạn nhận được gì tại Base?

• Thu nhập: Lương cứng 9-15 triệu đồng/tháng + hoa hồng không giới hạn + thưởng theo hiệu quả công việc.

• Phát triển chuyên môn: Được đào tạo và coaching về sản phẩm, tư vấn giải pháp, kỹ năng bán hàng B2B và quản trị pipeline.

• Tiếp xúc với bài toán kinh doanh thực tế: Làm việc trực tiếp với Founder, CEO và các cấp quản lý tại nhiều doanh nghiệp.

• Lộ trình nghề nghiệp: Cơ hội phát triển lên Senior Business Consultant, Sales Expert hoặc BD Lead dựa trên năng lực và kết quả.

• Phát triển dài hạn: Review hiệu suất định kỳ 3 tháng/lần và Career Planning 6 tháng/lần.

• Phúc lợi: Bảo hiểm PTI, ESOP và các chính sách khác theo quy định của công ty.

5. Thông tin công việc

• Địa điểm: Hà Đô Centrosa Garden, Quận 10, TP.HCM.

• Thời gian: Thứ 2-Thứ 6: 08:30-18:00; Thứ 7: 08:30-12:00.